A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Renascença realizou 108.992 atendimentos entre janeiro e agosto de 2026, uma média de 448 pacientes por dia. Mesmo sendo uma das unidades de urgência com maior demanda de Teresina, a unidade conseguiu reduzir o tempo de espera e ampliar a resolução de casos no próprio serviço, com mudanças na organização dos fluxos, reforço da equipe e melhorias na estrutura.
No primeiro semestre, 96% dos pacientes atendidos na unidade tiveram suas demandas resolvidas na própria UPA, sem necessidade de transferência. Entre os casos que precisam de transferência, uma parcela significativa é formada por vítimas de traumas e com demandas ortopédicas que necessitam de continuidade do tratamento em unidades com leitos de retaguarda, tanto da rede municipal quanto da rede estadual de saúde
A unidade também passou por melhorias estruturais, com reformas, nova pintura, substituição de portas, inserção de fumê na porta de entrada, implantação de sinalização para facilitar a circulação dos pacientes. A identificação passou a ser reforçada desde a recepção, com etiqueta contendo nome e data de nascimento e registro da classificação de risco na triagem. Desde 2025, a unidade também passou a contar com um terceiro consultório clínico, ampliando a capacidade de atendimento.
De acordo com Letícia Neves, diretora clínica da UPA Renascença, uma das principais medidas adotadas foi a implantação, em 2026, do consultório Fast Track, que significa “via rápida”, destinado a atender pacientes de menor gravidade, classificados como verde ou azul na triagem. “A UPA recebeu mais pacientes em 2026 em comparação a 2025, e o Fast Track mostrou que é possível organizar melhor a porta de entrada”, explica.
Com a estratégia do Fast Track, o tempo médio de espera na unidade caiu de 76 minutos para 52 minutos, no primeiro mês de funcionamento, uma redução de 32%. O resultado se manteve mesmo com a alta demanda. Na comparação entre os três meses anteriores e os quatro meses posteriores à implantação do Fast Track, o tempo médio de espera em toda a UPA caiu 9,7%, mesmo com um crescimento de 9,2% na procura pela unidade no período.
A diretora geral da UPA Renascença, Caroline Karen, explica que a unidade continua seguindo o Protocolo Internacional de Manchester, que prioriza o atendimento conforme a gravidade de cada caso. “Nosso intuito é agilizar cada vez mais o atendimento e reduzir o tempo de espera, sempre com eficiência e segurança, respeitando a gravidade e a necessidade clínica de cada paciente”.
UPA Renascença é referência em atendimentos ortopédicos
A UPA Renascença é a única unidade de pronto atendimento de Teresina com ortopedista presencial 24 horas. Os acidentes e as quedas estão entre as principais causas dos atendimentos, especialmente entre idosos.
Para atender essa demanda, a unidade ampliou a estrutura com a criação da Ala Ortopédica, que conta com 17 pontos de cuidado, equipe de imobilização e raio-X 24 horas. Nos casos que necessitam de transferência, os pacientes permanecem sob acompanhamento e recebem toda a assistência necessária na unidade até a disponibilização de leitos de retaguarda na rede municipal e na rede estadual de saúde.
Fonte: Ascom FMS
